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出航配备矿泉水，船长和水手，尽量提前三天预定该航线。
您的满意，就是对我们的肯定！

用户通过网络下单后，根据订单时间，请提前到达指定登船地点，如因用户原因迟到，商家将缩短服务时间。

用户登船后，需服从船长和船员的管理，未经许可不得操作游艇及其他设备，前往甲板等室外须服从船长和船员的要求穿戴救生衣，如用户未遵守船长的安全指令而擅自行动导致危及他人安全及游艇安全，船长有权根据船长职责采取措施包括停止服务、回航甚至报警等，用户不得因此要求退款。

下单并支付款项后，如用户行程有变，可直接与商家或是商城协商更改行程，如超出订单服务内容，商家可适当增加款项，但需提前明确约定，款项支付按费用支付规则办理。

游艇上用餐及喝酒等，建议根据每个客人的实际情况自己调节，适量喝酒，以红酒、香槟、啤酒为佳，夜航时喝酒者不要独自前往前后甲板等区域，具体情况须按船长要求执行。

出航后停泊期间，参与水上活动须遵守船长的要求，保证安全，摩托艇须由接受培训和有执照的专业人士驾驶，没有接受培训或没有合适执照的不能驾驶摩托艇，其他活动请遵守船长的指令执行。

商城保证商家提供的服务不能低于订单所许诺的内容，如用户发现商家未根据订单许诺而降低服务品质，请联系商城客服，商城将根据与商家的协议执行，协助用户根据相关法律维权。

一般情况下游艇都会购买游艇保险，但通常游艇保险的保障范围仅限在游艇上，如用户参与水上活动等，建议用户通过商城购买水上保，增加保障。

用户下单付款前，需要确认同意《费用支付规则》，如发生用户要求退款，将根据租赁须知和《费用支付规则》执行，如未能协商，将根据国家相关法律法规办理。

商城上所有产品均由商家发布、接单、服务，海之蓝游艇商城仅是提供产品发布的平台，用户所支付的款项为代收款项，所有产品的服务均由商家提供。如发生商家的不良行为，请立刻联系客服，商家将协助用户进行维权。如发现产品与事实不符合，商城将对产品进行下架，或取消商家发布产品的资格。用户下单后则表明用户完全理解商城的立场。